Continuando con nuestras lecciones inspiradas en el bestseller de Will Guidara Hospitalidad irrazonable, esta semana nos sumergimos en la práctica de la hospitalidad con tus clientes. Dar prioridad a una experiencia memorable con el cliente puede tener un impacto positivo en tu negocio, diferenciándote de los demás en tu sector.
Más allá de las expectativas es una nueva serie que explora los beneficios empresariales de la hospitalidad irrazonable. Inspirada en el libro de Will Guidara, Unreasonable Hospitality – The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect, esta serie destacará cómo aprovechar la hospitalidad puede ser transformador para tu negocio.
Las personas conocidas por su ética laboral suelen demostrar un alto nivel de compromiso, integridad y una actitud positiva. Una fuerte ética laboral beneficia tanto a las personas como a las empresas, y conduce al éxito de ambas.
La flexibilidad en el lugar de trabajo consiste en ser capaz de adaptarse a circunstancias y expectativas cambiantes. Los empresarios y empleados que tienen una mentalidad abierta y están dispuestos a cambiar la forma de hacer las cosas contribuyen al éxito a largo plazo de sus clientes, empresas y de ellos mismos.
La creatividad es una parte importante de la creación de una empresa de éxito. La imaginación, la curiosidad y la experimentación ayudan a construir una mentalidad creativa, ¡y la práctica fortalece esa mentalidad!
Todas las empresas se enfrentan a problemas y retos. La capacidad de comprender un problema, analizar posibles soluciones y actuar para poner en marcha un plan forma parte de la resolución de problemas. Únete a nosotros para explorar esta importante habilidad interpersonal.
En Twin Feathers creemos que las habilidades blandas pueden ser tan importantes como las duras. Una de estas habilidades blandas es la comunicación. La comunicación eficaz es vital para construir relaciones sólidas, ¡y las relaciones sólidas hacen que la industria del combustible funcione!
Conocemos el valor de los conocimientos técnicos y la experiencia en la industria energética. Habilidades duras como éstas son esenciales para el éxito. ¿Pero sabías que atributos personales como la comunicación y la flexibilidad son igual de importantes? Acompáñanos mientras Twin Feathers lanza una serie sobre el valor de las habilidades interpersonales en el sector energético.
Descansa tranquilo sabiendo que somos tu guía para la experiencia en el mercado de la industria energética y el asesoramiento sobre materias primas.
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Ponte en contacto con nuestro equipo para programar una consulta gratuita con uno de nuestros experimentados profesionales.
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Analizaremos el rendimiento del año pasado para identificar los puntos débiles y las áreas de mejora, incluyendo una evaluación exhaustiva del ahorro.
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Te recomendaremos el mejor plan para satisfacer las necesidades únicas de tu empresa y te proporcionaremos un presupuesto detallado antes de empezar.
Nos gusta trabajar con Twin Feathers. ¡Grandes personas que han ayudado a nuestro negocio!
Twin Feathers nos ha quitado de encima la carga de la logística diaria de suministros y nos ha permitido centrarnos en nuestras operaciones en las épocas críticas del año. Han educado a nuestro equipo a lo largo del camino y nos han ayudado a hacer una lluvia de ideas sobre opciones/riesgos que se ajustan a nuestro modelo de negocio. Twin Feathers ha permitido a la organización Tevis explorar oportunidades en el ámbito del suministro y la cobertura a las que no habríamos estado expuestos sin esta relación.
Experimentamos menos angustia al hacer una compra de futuros.
No sólo nos enseñaron a planificar y diversificar nuestro suministro, sino también nuevas formas de proteger el precio. Han sido excelentes negociando acuerdos de suministro y poniendo en marcha planes para saber que estaremos seguros cuando el mercado no lo esté. Confío en que si las cosas se ponen difíciles estaremos en mejor posición que nuestros competidores.
No tenemos palabras para describir el alto nivel de servicio que nos prestó todo el equipo. Confiamos en ellos y nos ayudaron una y otra vez. Son auténticos profesionales y es un placer hacer negocios con ellos.
Ha sido una de las mejores decisiones que ha tomado nuestra empresa. El equipo de Twin Feathers ha velado por nuestros intereses desde el primer día, y ha ejecutado muy bien el plan cada año.
Twin Feathers lleva asociándose con empresas energéticas desde 1998 para ofrecer servicios de asesoramiento sobre el mercado de materias primas transparentes y basados en el valor.
