Conoce al equipo – Tina Schmitt
¡A Tina Schmitt le gusta la gente!
A Tina Schmitt le gusta la gente. Con casi veinte años en el sector del propano/energía, Tina puede decir con confianza: «La gente del propano es mi gente». Y no es sólo la gente lo que la atrae del sector. El propano es un combustible muy rural, lo que enlaza con sus raíces agrícolas.
Raíces agrícolas en Kansas
Persona del noreste de Kansas hasta la médula, Tina creció en Wamego. Se licenció en Economía Agrícola y se especializó en Marketing en la Universidad Estatal de Kansas. A día de hoy, sigue comprando entradas para el partido de fútbol americano de Kansas State cada temporada y pasa regularmente tiempo en la granja familiar.
Conocer a grandes personas del sector
Tina disfruta conociendo a clientes y colegas. Trabajar con clientes a diario y asistir a eventos del sector le ha hecho creer firmemente que el sector del propano/energía está lleno de gente estupenda. A lo largo de su carrera, ha interactuado con muchas de las mismas personas cuando cambiaban de puesto o de empresa. En palabras de Tina: «La gente cambia de camiseta (de empresa), pero es la misma gente». Cree que una de las mejores cosas que puedes hacer por la gente nueva de tu sector es presentarles a la gente que conoces.
Experiencia en el sector energético
La introducción de Tina en la industria como analista de marketing estaba muy «centrada en los activos» en lugar de orientada a las personas. Empezó trabajando con una refinería de Oklahoma donde el objetivo era «girar» el inventario cada 24 horas. El trabajo era emocionante, acelerado y desafiante, con el teléfono sonando potencialmente a todas horas del día. Su capacidad para conectar con la gente le fue muy útil. Algunos de sus clientes de los primeros días de su carrera siguen en contacto con ella. Ascendió hasta convertirse en Directora de Marketing y Activos. Cuando esa empresa fue adquirida, su enfoque cambió, y ese cambio afectó a toda la organización. En ese momento, Tina decidió que ella también necesitaba un cambio. Dejó el sector energético durante unos dos años.
Trabajar con cereales y otras materias primas
Se convirtió en especialista en originación, trabajando con grano y otras materias primas. Dejar el campo del propano/energía le demostró lo especial que era el sector y lo mucho que apreciaba formar parte de él. Cuando Tina se planteó volver al sector, recordó lo que le dijo un colega cuando la llamó para decirle que se iba: «Volverás. Tienes mercaptano etílico en las venas».
Recuperar la energía – con Plumas Gemelas
Había trabajado con miembros del equipo de Twin Feathers en su función de originadora y sabía que eran personas inteligentes y competentes. Esta experiencia, además de conocer al propietario, la atrajo hacia la empresa. Poco después, se reunió con un colega de su trabajo actual que le dijo: «Si quieres encontrar un trabajo que te guste, en el que te sientas valorada; busca a gente que sepa que eres capaz y te quiera… ¡y vete a trabajar con ellos!». Abandonó aquella reunión y llamó a Plumas Gemelas.
Valores fundamentales del trabajo
Tina es Asesora Senior de Materias Primas en Twin Feathers desde hace siete años. Destaca en el establecimiento de relaciones con sus clientes y cree que una de las mejores cosas que puede hacer por ellos es ayudarles a comprender sus riesgos. Este tipo de relación implica mucha confianza. Esa confianza es algo que Tina no se toma a la ligera. Sus valores laborales fundamentales son los siguientes: «Me importan las personas. Me importa la integridad. Y me importa ver triunfar a la gente buena».
Trabajar con clientes
Además de comprometerse con los clientes, a Tina también le encanta planificar eventos. Planificó para Twin Feathers el reciente Simposio sobre Energía de Heart of America, que tuvo lugar en septiembre de 2023. Sin embargo, lo que más le gusta hacer en Twin Feathers es planificar suministros para sus clientes.
Comprender el negocio de sus clientes y elaborar un plan que sea un mapa para el año siguiente es algo que realmente le gusta. Utilizando el historial de compras y usos de un cliente, le asesora en la elaboración de una guía para el año siguiente. Todos los planes cambian, y cuando eso ocurre, Tina trabaja con el cliente para averiguar qué ha pasado y cómo pueden ajustarse. La recompensa para ella es oír a los clientes cuando están listos para expandirse y darse cuenta de que ella es una de sus primeras llamadas.
Fuera del trabajo
Fuera del trabajo, a Tina le gusta pasar tiempo con su familia y está muy implicada en el colegio de sus hijos. De hecho, es la presidenta de la subasta anual del colegio. Le encanta cocinar y, por supuesto, animar a los K-State Wildcats durante la temporada de fútbol americano. Pero probablemente te diría que, tanto en el trabajo como en su vida personal, lo más importante es la gente.
