Conoce al equipo – Matt Adams
¡Matt Adams es todo solución de problemas!
Centrado en ayudar a los clientes a encontrar soluciones, Matt Adams se dedica a resolver problemas. Su experiencia práctica en distribución de energía, logística y cobertura de riesgos le proporciona una sólida comprensión de lo que hacen los clientes de Twin Feathers y de cómo puede ayudarles a hacerlo mejor. Nacido en Kansas City, Matt creció aquí y se licenció en contabilidad por la Universidad de Kansas. Sin embargo, en lugar de convertirse en contable, se pasó al sector energético con FerrellGas.
Iniciarse en la industria energética
Matt empezó su carrera gestionando la distribución a granel de propano en las regiones del Atlántico Medio y el Suroeste de Norteamérica. Hizo esto durante unos dos años, y luego pasó a la logística de combustible refinado con Carter Energy. Durante los cinco años siguientes, dirigió a cinco expedidores y se ocupó de una flota de 30 camiones con 70 conductores en los mercados del Medio Oeste. Este trabajo le dio experiencia con gasolineras, combustible comercial y logística de reparto.
Experiencia en Gestión de Riesgos
A continuación, Matt se trasladó a INTL FC Stone como consultor de gestión de riesgos, donde ayudó a minoristas y mayoristas a desarrollar y aplicar programas de cobertura. Estos programas se diseñaron para reducir los riesgos asociados a sus envíos por oleoducto, inventarios en plantas a granel, ventas al por menor y contratos a plazo fijo para sus usuarios finales.
Mudanza a Plumas Gemelas
En 2014, Matt se trasladó de FC Stone a Twin Feathers. Desde hace casi diez años, es responsable de conseguir suministros en toda la región de los Grandes Lagos, mitigar los riesgos y ayudar a los clientes a planificar lo inesperado.
Ayudar a los clientes a comprender y reducir su riesgo
Como Asesor Principal de Materias Primas, Matt está especialmente interesado en asegurarse de que los clientes comprenden sus riesgos de mercado. Dedica mucho tiempo a asegurarse de que los clientes reconocen las áreas en las que pueden estar expuestos a los cambios del mercado, y de que están informados sobre las opciones que pueden reducir la exposición, como la cobertura. Como él dice…
«Lo que hago a diario es ayudar al minorista de propano a comprender: ¿cuáles son tus riesgos de mercado? ¿Estás corto o largo en el mercado? Incluso sin hacer nada, estás creando riesgos. El mercado sube o baja. No sabemos lo que hará mañana. ¿Estás cubriendo tus riesgos?»
Comprender el mercado por dentro y por fuera
Ayudar a los clientes a comprender sus riesgos significa tener un buen conocimiento de lo que ocurre en el mercado. Además de hablar con los clientes, Matt también habla regularmente con los proveedores, la gente del transporte y otras personas del sector. Esto le permite dar a los clientes una visión más completa de lo que va a afectarles. Matt lo explica así: «Puedo estar hablando con un cliente sobre sus operaciones cotidianas de cómo despachar sus cargas, pero las cosas que ocurren fuera de su mercado están afectando al precio que pagan por el propano en sus mercados.»
Resolución de problemas con los clientes
Comprender los detalles del mercado ayuda a Matt en las interacciones con los clientes que más le gustan: la resolución de problemas. Sentarse con un cliente y repasar la historia del año anterior, mientras planifica el siguiente, le da la oportunidad de entrenar y asesorar, ayudando al cliente a tomar mejores decisiones. Matt ve esto como una extensión del trabajo en equipo que comparte con sus colegas de Twin Feathers. «Trabajamos en equipo. Aquí no hay conflicto de intereses. Estamos aquí para asesorar».
Fuera del trabajo
Fuera del trabajo, a Matt le gusta pasar tiempo con su familia. No importa si es llevando y trayendo a los niños a sus actividades, jugando a las cartas o yéndose de vacaciones, ¡lo que cuenta es el tiempo que pasan juntos! A él y a su familia les gusta hacer viajes por carretera para visitar parques nacionales e intentan visitar tantos parques nacionales como puedan. Para este «problema» concreto, la mejor «solución» es: ¡más viajes por carretera! Es justo decir que, tanto en su vida personal como profesional, Matt conoce el valor de la resolución de problemas y del trabajo en equipo.
